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La tecnología de inserción de anuncios de Triton Digital depende de la recepción de referencias de metadatos (puntos de referencia) que los publishers suministran a fin de determinar cuándo reemplazar o insertar contenido comercial. Para que el oyente goce de la mejor experiencia, estos puntos de referencia deben ser lo más cercanos posible de la transición de audio perceptible. Esto permite que el inicio y final del contenido publicitario se defina con la suficiente precisión para minimizar la percepción del oyente de que un nuevo contenido está reemplazando al original subyacente.
Cuando los puntos de referencia están perfectamente alineados, la experiencia es impecable; el oyente percibe los anuncios insertados como si fueran parte del contenido de transmisión original, sin interrupciones notables y sin oír una parte del contenido original subyacente.
Esta alineación es importante tanto en el comienzo de un pod de anuncio como en el marcador de regreso al contenido (el cual denominamos punto de referencia ENDPOINT) ya que ENDBREAK determina dónde reconectar el contenido original después de que se haya reproducido el contenido de reemplazo.
Información general sobre la alineación de los puntos de referencia
Cada vez que un sistema está reproduciendo audio, no hay garantías de que los metadatos asociados a él estén perfectamente sincronizados con el primer cuadro del audio reproducido. Muchos factores, como la posición del fundido cruzado y la infraestructura de audio, pueden afectar la alineación entre los metadatos y el audio. Esta desalineación se llama "desfase del punto de referencia".
El desfase del punto de referencia puede tener muchas propiedades con relación al comienzo de un fragmento de audio. Puede ser:
Antes del audio;
Tarde con respecto al audio (es decir, detrás);
Constante, donde la totalidad de la programación tiene siempre el mismo desplazamiento (o al menos dentro de un rango aceptable);
Variable, donde diferentes fundidos cruzados definen las transiciones como tiempos diferentes;
Alterado por retrasos de audio, retrasos en el filtro de blasfemias u otras herramientas que afectan la ruta de acceso de los metadatos.
Nota: una pequeña variabilidad dentro de los 1 y los 30 ms es apenas perceptible y, por lo tanto, se considera "lo suficientemente cercana a un desfase constante".
¿Por qué los desfase de puntos de referencia son tan diferentes de una estación a otra?
Existen muchos motivos por los que puede suceder esto, como por ejemplo:
El audio se alimenta a través de un sistema con demora de audio.
El audio se enruta a través de un procesador de audio antes de, o en, la computadora encargada el streaming.
La configuración del sistema de automatización se estableció para demorar los metadatos.
Los metadatos se envían a través de una ruta de red incorrecta, como por ejemplo:
El envío de datos por Internet en vez del método directo entre pares a nivel interno.
Los datos se enrutan a través de múltiples redes/firewalls o escáneres de paquetes.
Los metadatos se alimentan a través de múltiples sistemas de terceros.
La computadora del sistema de automatización no está actualizada (hardware) de modo que procesa la salida de los metadatos lentamente o a un ritmo variable debido a la falta de recursos de la computadora.
Las demoras variables a veces son ocasionadas por las demoras por obscenidades que necesitan reconstruir su buffer, a menudo, sin realinear apropiadamente la fuente de metadatos. Estos casos son muy difíciles de corregir y podrían requerir la ayuda de su proveedor de demoras por obscenidades.
¿Cómo ayuda Triton Digital a lograr la alineación de los puntos de referencia?
La aplicación Station Manager de Triton Digital y el componente de los servicios de Triton Digital en Telos Z/IPStream R/2, incluyen una herramienta que aplica su propio desfase, esencialmente para corregir o ajustar el desfase de los puntos de referencia entrantes. Pero esta corrección de la alineación de los puntos de referencia solo es posible en los siguientes casos abordables:
El desfase del punto de referencia entrante es constante, y
Tarde o adelantado en un rango dentro de +5000 a -5000 milisegundos.
Los puntos de referencia que varían o se alteran más allá del rango descrito anteriormente no se pueden corregir con este método. Sin embargo, es posible que la causa de la variabilidad pueda aislarse y eliminarse de la cadena de audio, haciendo así que el desfase del punto de referencia entre dentro de los casos abordables. Tenga en cuenta que, incluso dentro de este rango, cuanto más alejado del cero esté el desfase, más difícil podría ser obtener una solución estable.
Por ejemplo, un sistema está enviando metadatos constantemente 500 ms antes del comienzo de un segmento de audio; Station Manager puede establecer un valor de alineación de los puntos de referencia de "-500", lo que corregiría el punto de referencia a 0 ms. El punto de referencia saliente entonces se considera alineado a 0 ms.
Cada vez que el desfase del punto de referencia sea constante y dentro de un rango de -5000 a 5000 ms, usted puede usar la herramienta de alineación de puntos de referencia y obtener resultados muy aceptables.
En otras situaciones, le recomendamos investigar de dónde proviene cualquier variabilidad que produzca un desfase extremo (más de 5000 ms), ya que la herramienta de alineación de puntos de referencia de Station Manager/los servicios de Triton no es capaz de corregir dichas situaciones.
Para determinar el desfase de punto de referencia necesario para corregir la alineación:
Quizás pueda "adivinar" (con base en su experiencia con la tecnología de audio) y acercarse lo suficiente al valor de corrección para que su ajuste sea exitoso.
De lo contrario, Triton Digital puede suministrar una herramienta que ayude a medir este valor.
Áreas que se sugiere investigar con base en el desfase de los puntos de referencia
0ms - 450ms por delante o temprano: Esto es típico y debe considerarse normal. Use la corrección de puntos de referencia de Station Manager para ajustar. Es probable que NO se le recomiende cambiar nada más, ya que otros sistemas posiblemente ya estén tomando este desfase en cuenta (como los cofidicadores RDS y los exportadores de radio HD).
450ms - 800ms: Esto se encuentra generalmente en sistemas que leen los metadatos de un sistema de archivos para comprender el punto de referencia a enviar. Puede reducir esto al evitar la escritura de archivos sobre las unidades de red (las unidades de red pueden originar variabilidades). Podría haber otras formas (por ejemplo, XML mediante TCP) de enviar los datos que admite su automatización; debería recurrir a esto si tiene demasiada variabilidad en los desfases de los puntos de referencia. De lo contrario, esto es bien manejado por la configuración de alineación de los puntos de referencia de Station Manager.
800ms - 5000ms: Esto todavía está dentro del rango que Station Manager puede intentar corregir. Esto ocurre a menudo al usar ciertas configuraciones de procesamiento de audio. Tenga cuidado; al cambiar las configuraciones de procesamiento de audio su demora también podría cambiar. A menudo, el margen típico de 1800 ms indica que está alimentando su codificador "POST" con un procesador en el aire existente, lo cual, por lo general, no se recomienda ya que es mejor tener una cadena de procesamiento específica de stream de audio.
Más de 5000 ms: Mire su cadena de audio y reduzca los retrasos de audio y otros posibles culpables mencionados anteriormente. Si el desfase permanece constante y se puede reducir a menos de 5000 ms, entonces los métodos descritos anteriormente se pueden utilizar para finalizar la alineación.
Cómo mantener la alineación
El mantenimiento de la alineación de los puntos de referencia requiere cierto mantenimiento básico. Estos son algunos consejos que le ayudarán a mantener la alineación durante el mayor tiempo posible.
Sincronice los relojes de todos los equipos que participan en la entrega de contenido, incluido su sistema de automatización, mediante el protocolo de tiempo de red (NTP). Logre esto al asegurarse de utilizar el mismo servidor de horario para la sincronización de sus relojes. En Windows 10, por ejemplo, use la función "Ajustar hora automáticamente" en las configuraciones de Fecha y hora. Esto evita que una máquina "se aleje" ligeramente cada día.
Mida y verifique la alineación escuchando el stream al menos una vez cada tres meses. Un reinicio programado por la noche podría ayudar a realinear las cosas, o puede encontrar que agregar o retraer unos milisegundos de la "Configuración de alineación de puntos de referencia" en Station Manager podría ayudar.