También puede ver:
Xandr/AppNexus es su primera y principal fuente de asistencia para cualquier problema relacionado con Xandr/AppNexus. Sin embargo, el Centro de ayuda de Triton Digital contiene algunos elementos que pueden ayudarlo con algunos problemas básicos si es usuario de AppNexus. Pero la documentación y el soporte de AppNexus siempre tienen prioridad sobre cualquier artículo de AppNexus que se encuentre en el Centro de ayuda de Triton Digital.
Si sus campañas no se están entregando al ritmo esperado, puede deberse a uno de los siguientes problemas:
Su configuración de límite de frecuencia es contraproducente.
Hay una escasez de inventario direccionado coincidente para:
Segmentos
Geografía
Tipo de dispositivo/suministro
Su CPM está configurado demasiado bajo o demasiado alto.
Siga los pasos a continuación para solucionar esos problemas.
Límites de frecuencia
Los límites de frecuencia pueden ser complicados en la distribución multiplataforma porque cada plataforma lo maneja de manera diferente. Por ejemplo, la limitación de frecuencia en los reproductores de escritorio generalmente se maneja mediante cookies, pero la mayoría de las aplicaciones móviles no usan cookies. Por lo tanto, si está configurado para usar la limitación de frecuencia basada en cookies, está excluyendo a casi todos los oyentes móviles, que pueden ser la mayoría en casi todos los casos.
Si sus pedidos lo permiten, habilite "Mostrar a los usuarios sin cookies". Esto debería abrir significativamente sus opciones de distribución. También considere deshabilitar por completo la limitación de frecuencia.
Asegúrese de que su frecuencia no sea demasiado alta.
Considere habilitar "Mostrar a los usuarios sin cookies".
Inventario direccionado coincidente
Si tiene escasez de inventario direccionado coincidente, probablemente se deba a que tiene un direccionamiento demasiado limitado. Recuerde que cada tipo de direccionamiento que habilita limita las opciones de distribución, por lo que cuando agrega varios criterios de distribución, puede terminar reduciendo significativamente su objetivo de direccionamiento, y eso es incluso antes de que comiencen las ofertas para el inventario.
Use los siguientes consejos para ajustar sus estrategias de direccionamiento.
Segmentos
Si su pedido lo permite, abra la campaña a una selección más amplia de segmentos de datos. Si actualmente se direcciona a "cualquiera" de los segmentos enumerados, considere cambiar a "todos" los segmentos enumerados. O bien, no use el direccionamiento del segmento; recuerde que muchos reproductores no informan datos de segmento, por lo que está excluyendo a todos esos oyentes, ya sea que se ajusten o no a sus criterios de direccionamiento.
Geografía
Al igual que en el direccionamiento del segmento, si usa el direccionamiento geográfico, debe asegurarse de no direccionar a un área demasiado pequeña y recuerde que está excluyendo a todos los oyentes que no informan datos geográficos.
Tipo de dispositivo/suministro
Recuerde elegir los tres tipos de dispositivos (active los tres) independientemente de su direccionamiento deseado. Luego, seleccione el botón de selección Custom y direccione sus dispositivos eligiendo el tipo de suministro de la lista que aparece (colocaciones web, colocaciones en web móvil o colocaciones de aplicaciones).
Los tres elementos de "Device and Supply Type" están configurados en "On".
Este ejemplo muestra un tipo de suministro personalizado, configurado para direccionar dispositivos móviles, aplicaciones móviles.
Configuración personalizada del tipo de suministro para direccionamiento con base en PC o dispositivo móvil:
Con base en PC | Con base en Web móvil | Con base en aplicaciones móviles |
ON - Colocaciones web | ON - Colocaciones web | Off - Colocaciones web |
OFF - Colocaciones web móvil | ON - Colocaciones web móvil | OFF - Colocaciones web móvil |
OFF - Colocaciones en aplicaciones | OFF - Colocaciones en aplicaciones | ON - Colocaciones en aplicaciones |
Si la configuración anterior no le brinda tasas de distribución más altas, considere la posibilidad de abrir las campañas a una gama más amplia de tipos de dispositivos/suministros. Por ejemplo, abra la campaña tanto para dispositivos móviles basados en la web como basados en aplicaciones en lugar de solo basados en aplicaciones.
Configuración de CPM
Es posible que su CPM esté configurado demasiado alto o demasiado bajo. Intente ajustar un poco su CPM hacia arriba y vea si hay algún cambio. Si no, intente subirlo un poco más. O bien, intente bajarlo un poco.
Encontrar el CPM adecuado es tanto un arte como una ciencia. Si no está seguro de cuál es el CPM adecuado para su situación, busque orientación del equipo de monetización de Triton en Monetization@tritondigital.com.