Si ha publicado un clip y no aparece donde debería, primero verifique lo siguiente.
Retraso en la publicación
Después de agregar un clip a una lista de reproducción publicada en Omny, es natural que desee que su audiencia lo vea en su plataforma de podcast lo antes posible. Mientras Omny escribe los cambios que realiza en su contenido RSS inmediatamente, las plataformas de podcast tardan en mostrar nuevos episodios u otras actualizaciones.
Esto se debe a que estas plataformas comprueban su contenido RSS de forma programada. Cada uno de estos servicios opera diferentes programas de actualización que están fuera del control de Omny Studio. Algunas plataformas de podcast le permiten actualizar manualmente un feed RSS. Para obtener más información, consulte la documentación en la plataforma de podcast.
El clip no está en una lista de reproducción
Cada lista de reproducción en Omny Studio tiene su propio feed RSS. Esto significa que solo los clips que agregue a una lista de reproducción aparecerán en las aplicaciones de podcast para las que haya enviado el contenido RSS de la lista de reproducción.
Cuando subas un episodio nuevo a Omny Studio, asegúrate de que se agregue a la lista de reproducción correcta y, por lo tanto, al contenido RSS. Hay varias formas de hacerlo:
La visibilidad del clip es privada
Un clip con visibilidad privada significa que solo otros usuarios de Omny pueden acceder a él. Para publicar un clip, debe establecer su visibilidad en Público, No listado o Restringido. Para obtener más información, consulte Establecer y programar la visibilidad del clip.
Límite de episodios en RSS Feed
Si tiene más de 100 episodios en su lista de reproducción, los episodios anteriores a los 100 más recientes ya no aparecerán en el contenido RSS. Para obtener más información sobre cómo administrar el tamaño de las fuentes RSS, consulte Tamaño de la fuente de la lista de reproducción.
Si los motivos anteriores no explican por qué un episodio no está disponible en las aplicaciones de podcast, ten en cuenta que las aplicaciones de podcasts tardan hasta 24 horas en actualizar tu contenido RSS y mostrar un episodio recién publicado.
¡Simplemente comuníquese con nosotros si tiene más preguntas!