¿Olvidó su contraseña?

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Este artículo se aplica a los usuarios de:

  • TAP y TAP Programático

  • Triton Metrics (incluidos Webcast Metrics y Podcast Metrics)

  • Consola Triton

  • aplicación de Ajustes

El restablecimiento de contraseña pasa por la pantalla de inicio de sesión de Triton Settings. Si hace clic en "¿Olvidó su contraseña?" desde cualquier otra pantalla de inicio de sesión, primero se lo enviará a la pantalla de inicio de sesión de Configuración donde volverá a hacer clic en "Olvidé mi contraseña" para iniciar el restablecimiento.

Si olvida su contraseña para uno de los productos Triton mencionados anteriormente, siga los pasos a continuación para restablecerla.

  1. Haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de inicio de sesión del producto en el que desea iniciar sesión.

  2. Se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión de Configuración de Triton. Introduzca su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico) y haga clic en Continuar.

  3. En la siguiente pantalla, haga clic en el vínculo ¿Olvidó su contraseña?

  4. En la pantalla ¿ Olvidó su contraseña? , ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.

  5. Revise su correo electrónico para obtener instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.