Solo los administradores de transmisión y los administradores de transmisión tienen acceso a la Administración de usuarios de Triton.
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Este artículo y sus artículos relacionados describen las diversas herramientas y mecanismos que afectan la administración de usuarios en los productos de Triton Digital, y proporciona información sobre cómo agregar o eliminar usuarios y cómo modificar sus privilegios de acceso.
Por razones de seguridad, la responsabilidad de la gestión de usuarios recae en los clientes de Triton, no en Triton en sí. Cuando un equipo de especialistas en implementación crea una organización por primera vez, crea uno o más usuarios clientes "Broadcast Administrator" (o "Super Admin"). A continuación, corresponde a los administradores del lado del cliente crear y administrar usuarios dentro de su organización. Sin embargo, algunos permisos de interfaz de usuario no pueden (todavía) ser otorgados por nuestros clientes; para obtener acceso a estas interfaces y productos, se requiere la ayuda del equipo de asistencia técnica de Triton.
Creación de usuarios
La creación, edición y eliminación de usuarios se describe en Creación y administración de usuarios. Esto se aplica a los usuarios para:
Consola Triton
Podcast Metrics
Webcast Metrics *
aplicación de Ajustes
GRIFO*
Manadge *
Reportero de la realeza *
* Solo se crea el usuario de Triton de nivel básico en la aplicación Administración de usuarios. El usuario de Triton ya debe existir antes de crear un usuario en estas aplicaciones específicas.
¡Importante! Permisos de control de acceso al contenido
El proceso de creación de un usuario implica un paso que a menudo se pasa por alto: asignar permisos en Content Access Control. La simple creación de un usuario solo le permitirá iniciar sesión en los diversos productos de Triton Digital. La configuración que determina a qué estaciones o contenido pueden acceder se rige por los permisos establecidos en Control de acceso al contenido. Consulte el paso para configurar la regla de acceso al contenido en la creación de usuarios para obtener más información sobre esos permisos.
Triton Ad Platform (TAP)
TAP puede encontrar aquí.
Para obtener acceso a TAP, primero debe crear un usuario de Triton en la aplicación Administración de usuarios de Triton. Sin embargo, no importa qué rol de usuario seleccione en Administración de usuarios de Triton, ya que esto solo se hace para vincular al usuario TAP al sistema de usuarios de Triton. El rol de usuario real para TAP se selecciona dentro de TAP, donde se crea el usuario (vinculándolo así al sistema de administración de usuarios) y, a continuación, se le asigna un rol TAP.
Importante: El vínculo crítico entre el usuario de Triton y el usuario TAP es el nombre de usuario del usuario de Triton. El nombre de usuario en ambas aplicaciones DEBE ser exactamente el mismo.
Consulte Configuración de TAP para obtener instrucciones específicas sobre TAP Administración de usuarios, incluido cómo crear usuarios TAP y los diversos roles de usuario TAP que se les pueden otorgar.
Para solicitar acceso de usuario a TAP, comuníquese con un administrador de transmisión o un administrador de transmisión dentro de su organización.
Webcast Metrics (WCM)
Webcast Metrics puede encontrar aquí.
El acceso a Webcast Metrics (WCM) comienza cuando un administrador de transmisión o un administrador de transmisión crean el usuario de Triton en la aplicación Administración de usuarios de Triton (ver arriba). A continuación, el equipo de asistencia técnica de Triton debe vincular al usuario con las aplicaciones Webcast Metrics o Podcast Metrics.
Importante: El vínculo crítico entre el usuario de Triton y el usuario de Webcast Metrcs es el nombre de usuario del usuario en la aplicación Administración de usuarios. El nombre de usuario en ambas aplicaciones DEBE ser exactamente el mismo.
Para solicitar acceso de usuario a Webcast Metrics, primero asegúrese de que un usuario de Triton haya sido creado por un administrador de transmisión o un administrador de transmisión dentro de su organización. Una vez hecho esto, solicite a esa persona que se comunique con el equipo de asistencia técnica de Triton y especifique el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el nombre exactos del usuario que necesita acceder a Webcast Metrics.
Podcast Metrics (PCM)
Podcast Metrics puede encontrar aquí.
Si su contrato incluye Podcast Metrics (PCM), todos los usuarios de su organización tendrán acceso para ver los datos de PCM en Podcast Metrics. Sin embargo, asegúrese de que los usuarios tengan los permisos adecuados en Control de acceso al contenido para los podcasts que pueden ver en PCM.
Yield-Op Supply Side Platform (SSP) y Yield-Op para redes publicitarias (YOFAN)
Importante: Las interfaces heredadas Yield-Op SSP y YOFAN se están migrando a la interfaz programática TAP. Algunas características ya se han migrado a TAP programático. Consulte TAP programático a continuación para administrar el acceso a TAP programático.
Yield-Op SSP y YOFAN (legado) se pueden encontrar aquí.
En este momento, nuestros clientes no pueden administrar el acceso a Yield-Op por sí mismos. Para que se le otorgue acceso a Yield-Op, un administrador de transmisión o un gerente de transmisión dentro de su organización primero debe crear un usuario de Triton en la aplicación Administración de usuarios de Triton (ver arriba).
A continuación, el equipo de asistencia técnica de Triton debe vincular al usuario de Triton con la aplicación Yield-Op.
Puede encontrar información adicional sobre cómo utilizar Yield-Op en la Guía del usuario de Yield-Op.
Para solicitar acceso de usuario a Yield-Op SSP, primero asegúrese de que un usuario de Triton haya sido creado por un administrador de transmisión o un administrador de transmisión dentro de su organización. Una vez hecho esto, solicite a esa persona que se comunique con el equipo de asistencia técnica de Triton y especifique el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el nombre exactos del usuario que requiere acceso a Yield-Op.
TAP Programático
TAP programático se puede encontrar aquí.
El acceso a TAP programático requiere que se cree un usuario TAP y que se le asigne un rol programático. Consulte TAP sección Administración de usuarios para obtener instrucciones sobre cómo crear el usuario y consulte la subsección Rol programático para obtener detalles sobre cómo asignar al usuario un rol programático.
Puede encontrar información adicional sobre cómo utilizar TAP programático en la sección TAP programática .
Manadge
Manadge se puede encontrar aquí.
Manadge es la plataforma avanzada de análisis de ingresos programáticos de Triton. Manadge utiliza la plataforma SSO de Triton para acceder. Por lo tanto, los publishers contratados para el uso de la plataforma Manadge simplemente tienen que crear un usuario en TAP (con cualquier rol) y este usuario obtendrá acceso automáticamente a Manadge utilizando las mismas credenciales.
Para solicitar acceso de usuario a Manadge, comuníquese con un administrador de transmisión o un gerente de transmisión dentro de su organización.
Puede encontrar información adicional sobre cómo usar Manadge en la sección Manadge for TAP (MFT).
Omny Studio
Solo Studio se puede encontrar aquí.
Omny Studio es una empresa de Triton Digital que se especializa en la gestión de podcasts. Actualmente, la administración de usuarios es independiente de la aplicación Administración de usuarios de Triton y se administra completamente dentro del producto Omny Studio.
Aquí encontrará extensas guías de usuario sobre administración de usuarios para Omny Studio.
Para solicitar acceso de usuario a Omny Studio o a diferentes programas dentro de su organización de Omny, comuníquese con un usuario de su organización que tenga derechos de "Administrar usuarios y permisos".
Preguntas frecuentes sobre administración de usuarios
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Un usuario de nivel administrador de su organización puede enviarle un correo electrónico para restablecer la contraseña o puede visitar la página de restablecimiento de contraseña.
Puedo iniciar sesión, pero no puedo ver ninguna estación o contenido en la interfaz de usuario.
Lo más probable es que la persona que creó su usuario haya olvidado concederle acceso a ese contenido en Control de acceso al contenido. Póngase en contacto con alguien de su organización con nivel de administrador de emisoras o administrador de transmisión para obtener ayuda.
Creé un usuario pero nunca recibió un correo electrónico con sus credenciales.
Los correos electrónicos de bienvenida no se envían automáticamente cuando se crea un usuario. Se debe hacer clic en el botón "enviar correo electrónico de saludo" para que esto suceda. Consulte la Guía del usuario para obtener más información.
Puedo acceder a Manadge pero no veo un panel.
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