Las métricas de CUME en Webcast Metrics no se pueden acumular ni sumar para crear un informe agregado de CUME. Es decir, no puede tomar varios resultados de CUME relacionados y sumarlos para obtener una CUME "total" del grupo.
Por ejemplo, no puede sumar CUME para iPhone y CUME para Android para obtener un cálculo válido de CUME para dispositivos móviles . De la misma manera, no puede sumar la CUME de Vermont y la CUME de todos los demás estados de Nueva Inglaterra para obtener una cifra total de CUME para Nueva Inglaterra válida.
Esta es la razón: la CUME se define como la "cantidad de oyentes exclusivos con al menos una sesión activa en el período de tiempo informado". Sin embargo, en el mundo real, un cierto porcentaje de oyentes se ubicará en más de una categoría en ese período de tiempo. En dichos casos, el valor de CUME del oyente es "1", pero si sumara su CUME informada obtendría "2" o más (dependiendo de las circunstancias), lo cual es incorrecto.
A continuación, se presentan algunos ejemplos que demuestran por qué la suma de las CUME generaría informes imprecisos.
Caso 1
El oyente A escucha un stream en vivo todas las mañanas mientras desayuna. Si creara un informe de CUME para una semana dada, vería lo siguiente:
Oyente A el lunes: 1
Oyente A el martes: 1
Oyente A el miércoles: 1
Oyente A el jueves: 1
Oyente A el viernes: 1
Oyente A el sábado: 1
Oyente A el domingo: 1
El verdadero CUME para el oyente A para la semana es "1" porque ese es el valor del oyente como oyente único con al menos una sesión activa durante ese período de una semana. Pero si sumara los días, el valor acumulado del oyente A sería "7", que es incorrecto como informe de CUME.
Caso 2
La oyente B es repartidora. Comenzó el día cargando su camión en Albany, Nueva York. 90 minutos después, realizó una entrega en Springfield, Massachusetts. Una hora más tarde, realizó una entrega en Brattleboro, Vermont. Dos horas después, descargó en Mánchester, Nuevo Hampshire. Escuchó el mismo stream de audio durante todo el día, durante el cual estuvo en cuatro estados diferentes. Su actividad de CUME informada para el día es la siguiente:
Oyente B en Nueva York: 1
Oyente B en Massachusetts: 1
Oyente B en Vermont: 1
Oyente B en Nuevo Hampshire: 1
El verdadero valor de CUME para la oyente B es de "1" porque ese es su valor como agente de escucha único con, al menos, una sesión activa durante ese día. Pero si sumara la actividad de CUME informada por estado, el valor ascendería a "4", que es incorrecto como informe de CUME.