Ciclo de vida del sistema operativo Windows y compatibilidad con Triton Digital

Algunos productos de Triton Digital, como Station Manager, son productos de software que se ejecutan en hardware informático provisto por el cliente, con sistema operativo Microsoft Windows®. A medida que Windows evoluciona, Microsoft da de baja las versiones anteriores. Triton Digital sigue un ciclo de vida similar, y nuestros sistemas dejan de ser compatibles con versiones anteriores de Windows un vez que Microsoft las da de baja.

Cuando un sistema operativo deja de ser compatible, Triton deja de dar asistencia técnica para productos con ese sistema operativo hasta que la máquina en que se alojan se actualiza o reemplaza con un sistema operativo compatible.

Esta política de ciclo de vida se aplica a Station Manager en particular, pero también a cualquier componente de cualquier producto de Triton Digital que deba instalarse y ejecutarse en la computadora de alojamiento del cliente que funcione en un entorno de Microsoft Windows.

Si bien en Triton Digital entendemos que puede ser una dificultad para nuestros clientes actualizar sus equipos más antiguos, el costo y la complejidad de mantener la seguridad y el servicio con sistemas operatios obsoletos son una carga desproporcionada sobre nuestros recursos, que no es ni útil ni justa para nuestros clientes que esperan el mejor nivel de seguridad y servicio para sus sistemas actualizados.

Tenga en cuenta que Station Manager y otro componentes siguen funcionando en las computadoras del cliente más allá de las fechas en que se deja de priorizar. Sin embargo, Triton Digital NO OFRECE ASISTENCIA para dichas instalaciones. Esto significa que el software no se actualizará y que no recibirá asistencia si tiene algún problema.

Windows 10

Microsoft dejará de dar soporte a Windows 10 el 14 y 2025 de octubre. Triton Digital también dejará de ser compatible con Windows 10 en esta fecha. El software basado en servidor de Triton Digital sigue el ciclo de vida de Microsoft para Windows 10. Triton no extiende su asistencia para software de servidor más allá de la fecha final de la Asistencia Extendida de Microsoft (Microsoft Extended Support).

Windows Server

El software instalado en servidores de Triton Digital sigue el ciclo de vida de Windows Server de Microsoft. Triton no extiende su asistencia para software de servidor más allá de la fecha final de la Asistencia Extendida de Microsoft (Microsoft Extended Support).

Windows 8/8.1

Microsoft dejó de ofrecer asistencia técnica para Windows 8 poco después del lanzamiento de Windows 8.1. Dejará de dar asistencia técnica para Windows 8.1 el 10 de enero de 2023. Triton Digital tiene la intención de seguir el mismo patrón; no admitimos Windows 8 y Triton Digital dejará de ser compatible con Windows 8.1 a partir del 10 y 2023 de enero.

Windows 7

Microsoft dejó de prestar asistencia técnica para Windows 7 el 14 de enero de 2020. Triton Digital también dejó de ser compatible con Windows 7 el 14 y 2020 de enero.

Windows XP

Microsoft dejó de dar asistencia técnica para Window XP el 8 de abril de 2014.

Triton Digital eliminó Windows XP de su listado oficial de sistemas operativos compatibles en 2016. No aceptamos ninguna instalación nueva con Windows XP desde 2017. Triton Digital ha eliminado gradualmente el soporte para Windows XP para nuestros clientes existentes a partir del 1 de julio de 2018. A partir de esa fecha, solo se admiten equipos nuevos y actualizados.