Preguntas y respuestas Webcast Metrics

Las transcripciones de preguntas y respuestas de Office Hours y Webinar están ligeramente editadas para mayor claridad y brevedad, y se presentan aquí para su conveniencia y para garantizar que se compartan las respuestas a preguntas importantes. Las respuestas son precisas en el momento en que se transcriben y presentan, pero debido al desarrollo continuo de funciones y las mejoras continuas, es posible que algunas respuestas estén desactualizadas cuando las lea. Si existe un conflicto entre una respuesta de preguntas y respuestas y la guía del usuario relacionada, la guía del usuario tiene prioridad.

A continuación se muestra una selección de preguntas y respuestas capturadas durante Webcast Metrics sesiones de horario de oficina y seminarios web de los miércoles. Los elementos más nuevos están en la parte superior.

Pregunta	Respuesta
No veo la sección Live Analytics. ¿Por qué y cómo podemos cambiar esto?	Cualquier publisher que nos envíe datos en tiempo real a través de la API (Realtime & Audience) de Streaming Metrics (Realtime & Audience) verá la página Realtime Listening en Webcast Metrics > Realtime Analytics. Además, los publishers que hagan streaming a través de la CDN de Triton también verán las herramientas Realtime Monitoring y CDN Usage. Si este no es el caso, póngase en contacto con su gerente de desarrollo de editores (PDM).
¿Cómo se define una "sesión"?	Consulte la sección Metodología de medición de la Webcast Metrics Descripción de la metodología.
¿Triton tiene guías o documentos sobre puntos de referencia o qué es saludable vs. no saludable en términos de números?	Actualmente no, pero estamos estudiando la mejor manera de proporcionar este tipo de información.
¿Cuánto tiempo atrás podemos obtener datos históricos en Webcast Metrics Explore?	Puedes ir muy lejos (una prueba reciente se remonta a siete años). Sin embargo, cuanto más atrás vaya, más tiempo tardará en procesarse y mayor será el riesgo de que se agote el tiempo de espera. También debe tener en cuenta que sus datos históricos mostrarán subidas y bajadas si ha agregado o eliminado estaciones a lo largo del tiempo.
Necesito un informe muy granular y las dimensiones disponibles en Webcast Metrics Explore no cubren mis necesidades.	Comuníquese con su gerente de desarrollo de editores (PDM) y pregunte acerca de las exportaciones de registros como una forma de lograr informes más granulares.
¿Qué tan precisos son los datos de Realtime?	Los datos en tiempo real son precisos y se basan en la dirección IP más el agente de usuario. Sin embargo, los datos solo tienen un nivel básico de eliminación de tráfico no válido, a diferencia de los datos de medición total que no es necesario limpiar sobre la marcha.
Al extraer informes, algunas de las dimensiones a veces muestran "Desconocido" y/o "No especificado". ¿Qué significan estos?	Desconocido = no en la información que nos pasa el perfil de los oyentes. No especificado = los datos enviados se consideran válidos pero no encajan dentro de una categoría actual o no se reconocen plenamente. (Por ejemplo, podrían ser nombres patentados que no coinciden con los nombres estándar de la industria).
Al mirar los datos con horas, ¿qué zona horaria son los datos?	A nivel de estación, los datos se encuentran en la zona horaria de la estación.
¿Cuál es la diferencia entre TSL y ATSL?	TSL se basa en oyentes únicos, mientras que ATSL se basa en el tiempo de escucha.
En los Rankers, si veo un .76, ¿cuál es la medida?	Los datos son horas representadas en formato decimal, no en formato de hora. Para obtener el tiempo, multiplique por 60. En este caso, .76 horas son 45 minutos.
Estoy interesado en cómo conectarme a GA4.	Tenemos API disponibles, así como exportaciones de registros. Gerente de desarrollo de editores (PDM).
¿Cómo puedo analizar la adherencia de los oyentes en cada programa?	Use el filtro Parte del día para reducir al programa, luego mire métricas como ATSL.
¿Puedo realizar un análisis histórico de la adherencia de la audiencia?	Sí. Use Detalles de audiencia o WCM Explore.
¿El alcance alcanzado en cada programa puede tener duplicación de oyentes?	Las métricas (que no se indican como "brutas") representan un recuento que excluye las sesiones no válidas de acuerdo con la descripción de la metodología de Triton.