Webcast Metrics informa sobre el tráfico de streaming de audio en Internet "basado en censos" y la medición de la audiencia. No se basa en muestras, encuestas o paneles para la recopilación, transformación o procesamiento de los datos. En su lugar, WCM usa medidas del lado del cliente para recopilar datos directamente desde el reproductor web o dispositivo móvil. A este método nos referimos como "LT" o "seguimiento de oyentes".
Triton Digital obtiene datos de cada stream, incluyendo la estación, el tiempo de inicio del stream individual, la duración del stream individual y el identificador del oyente. Esta metodología se basa en toda la actividad registrada de la sesión, sujeta a filtración como se describe en Filtración para mayor precisión.
Los elementos siguientes describen cómo funciona el Seguimiento de oyentes y proporciona una breve explicación sobre la metodología de informes de Webcast Metrics y Streaming Metrics Para obtener una descripción más detallada, consulte la Descripción de la metodología (WCM + WCML).
Funcionamiento del seguimiento de oyentes
Las funciones del seguimiento de oyentes monitorizan e informan sobre el inicio, continuación, pausa y reinicio, y finalización del stream. Triton Digital utiliza una combinación de cookies de terceros y una ID de usuario única proporcionada por un publisher para informar de una cifra CUME basada en VID o cookies únicas.
Al iniciar el stream, se envía un evento de inicio a los servidores de medición que identifican el stream (p. ej., ID de estación) y toda información opcional adicional que la estación incluye en la cadena del evento. El sistema de seguimiento sigue enviando eventos «ping» cada sesenta segundos mientras el stream esté activo. Si el usuario pausa el stream, el evento en curso se detiene hasta que el oyente reanuda el stream. En casos en los que la pausa dura menos de tres minutos, el evento en curso se vuelve a iniciar y se cuenta, de otro modo comienza una nueva sesión. Finalmente, si el usuario termina el stream el evento en curso se detiene, y si el usuario vuelve a reiniciar el stream, comienza una nueva sesión sin importar el tiempo entre el final del evento y el comienzo del muevo evento.
Si necesita información más detallada sobre la metodología LT, contáctese con su administrador de cuenta de Triton Digital.
Filtración para mayor precisión
Triton Digital usa varias técnicas para identificar y filtrar (excluir) actividad no válida, incluyendo pero sin limitarse a la sospecha de actividad no humana conocida y actividad humana no válida. Como el publisher, anunciante o sus respectivos agentes no siempre pueden conocer la identificación de usuario y la intención, es improbable que pueda identificarse toda la actividad no válida y excluirse de los resultados del informe. Sin embargo, las pruebas reiteradas han confirmado que los protocolos de filtración descritos a continuación son efectivos para eliminar la mayoría de la actividad no válida sin que afecte de forma significativa a las medidas de la actividad válida.
Regla de un minuto
Todas las sesiones de streaming con una duración de menos de un minuto se consideran no válidas y se eliminan de los datos medidos recopilados. Esta norma reduce la mayoría del ruido de sesiones extremadamente cortas, actividades robóticas y problemas de conectividad iniciales, sin influir en las medidas de audiencia reales de y alto valor. Por tanto, la sesión no se considera "activa" hasta que el primer evento ping tenga lugar 60 segundos después del evento de "inicio".
Tenga en cuenta que Triton Digital no ha detectado ninguna actividad robótica/araña que pueda consumir un stream de audio durante más de un minuto.
Filtrado de visitas de bots y arañas
Los datos de oyentes se filtran según la IAB/ABC International Spiders & Bots List para excluir el tráfico en el sitio asociado con actividad robótica conocida. La lista IAB/ABC se actualiza cada dos semanas.
Filtrado por IP de tráfico interno
Todos los datos de la sesión de stream generados en Triton Digital se eliminan de los datos de medición recopilados. Esto incluye nuestro tráfico VPN y cualquier tráfico interno generado por publishers/estaciones participantes.
Filtración de actividad
Triton Digital usa flitros de actividad para identificar anomalías. Toda actividad de streaming sospechosa se documenta en un informe mensual y se notifica de inmediato al publisher. Triton Digital trabaja con los publishers para investigar y resolver el problema.
Recopilación e informe de notas
Las notas siguientes deberían ayudarle a entender e interpretar los informes de Webcast Metrics y Streaming Metrics.
- Métricas brutas y netas: las métricas marcadas como "Brutas" representan todas las sesiones, incluidas las no válidas que normalmente se filtran según la Descripción de la metodología de Triton; Las métricas marcadas como "Net" representan recuentos que excluyen sesiones no válidas, como "bots" y arañas, y son más representativas de la audiencia humana real.
- Total de horas de escucha (TLH) es la única métrica que contiene un decimal, y el decimal solo va en un lugar. (Por ejemplo, «2,5», pero no «2,5,5» o «2,55,»).
- El tiempo promedio de escucha (ATSL) se muestra en formato HH:MM, con redondeo aplicado a la fracción de subminutos. Los valores de ".5" se redondean hacia abajo.
- Todas las métricas se muestran como enteros (números enteros), con las excepciones de ATSL y TLH. Todas las métricas están redondeadas, con ".5" redondeado hacia abajo.
- Los archivos de registro sin procesar se mantienen durante treinta y dos días continuos.
- Los registros agregados de datos se remontan hasta el 2015 de abril, o siempre que haya sido usuario de Webcast Metrics/Streaming Metrics (el límite que se alcance primero).
- Los datos están disponibles en línea para todos los períodos del informe (incluido el mes en curso). Los datos del mes en curso están disponibles 15 días después del cierre del período. La base de datos de archivos en proceso mantiene datos desde 2008, y se actualiza todas las noches. Los datos anteriores a 2008 están almacenados como copias de respaldo fuera de línea.
- Confidencialidad de los datos: Triton Digital no compartirá datos entre grupos de propietarios sin permiso previo por escrito. Se conservará una prueba del permiso por escrito en la oficina corporativa de Triton Digital.
- Divulgación de errores de datos: Triton Digital volverá a emitir datos cada vez que se encuentre un error u omisión que afecte a cualquier métrica reportada, para cualquier estación, en más del 2%, o que conduzca a un cambio en la clasificación de la estación o estaciones afectadas. Si ocurre un error de este tipo, Triton Digital le comunicará por email el error u omisión mencionado arriba.