Todas las estaciones de radio usan algún tipo de sistema automatizado para ayudar a ejecutar el back-end técnico de la estación y para administrar la reproducción de audio. En algunos casos, el sistema de automatización (a menudo denominado RAS, o "sistema de automatización de radio" o el "sistema de reproducción") permite la transmisión sin intervención, donde no se requiere que un humano ponga en cola la música y las pausas publicitarias. Algunos sistemas populares de sistemas RAS incluyen RCS NexGen, Wide Orbit, Audio Vault y BSI Simian. En casi todos los casos, el RAS se usa para reproducir, o "activar", las pausas programadas de anuncios, PSA y eventos recurrentes como las pausas de noticias a cada hora.
Prácticamente todos los RAS permiten que un flujo de metadatos fluya junto con los medios de difusión. El stream de metadatos activa funciones programadas como el inicio y la finalización de las pausas, y también puede brindar información útil para el oyente si el reproductor es capaz de leer los metadatos y mostrar sus mensajes. El metadato más popular y útil desde el punto de vista del oyente es la información de "reproducción en curso" que le dice a los oyentes el nombre de la canción que se está reproduciendo y el artista que la está interpretando. Esto mejora la experiencia de los oyentes, y puede ayudar a mantenerlos conectados y escuchando su estación.
Los metadatos RAS son importantes y útiles para la radiodifusión, pero son realmente importantes y útiles para la transmisión de radio en vivo en Internet.
Información de "reproducción en curso"
Los reproductores de navegadores web, dispositivos móviles y altavoces inteligentes son mucho más capaces de entregar los beneficios de los metadatos RAS que la mayoría de los receptores de radio convencionales. La transmisión digital en vivo tiene capacidades de metadatos incorporadas, y es más probable que los oyentes interactúen con su dispositivo que los oyentes de un receptor de radio de mesa tradicional. 
Las mejoras para los oyentes incluyen la capacidad de ver el artista y el título de la canción que se está reproduciendo ("Now Playing"), así como la opción de revisar las listas de reproducción de las 24 horas anteriores o más. Es posible mostrar la portada del álbum y, según el reproductor, también pueden ofrecerse capacidades mediante clic para que el oyente pueda comprar la canción en línea a través de un servicio de música sin abandonar el stream en vivo. El resultado: oyentes más felices e interesados.
En el back-end, el stream de metadatos es necesario para informar las regalías de su streaming en línea, las cuales se comunican de manera independiente de los informes de transmisión. La ley así lo exige y es responsabilidad del publisher; los servicios de streaming de Triton Digital tienen funciones incorporadas de informe de regalías a través de SoundExchange (para el mercado estadounidense).
Inserción de anuncios y oportunidades de ingresos
Su RAS ya activa las pausas de anuncios de su estación. Con la configuración adecuada, puede funcionar junto con la red de streaming y la plataforma de publicidad de Triton Digital para coordinar un stream independiente de publicidad e ingresos para su presencia digital en línea. La belleza de la publicidad digital en línea es que se entrega y mide uno a uno, no el modelo de uno a muchos de la radiodifusión convencional. Esto genera una serie de nuevas posibilidades de alcance y obtención de ingresos.
Por ejemplo, puede dividir su publicidad en línea dentro del mercado/fuera del mercado, en la que los oyentes dentro del mercado de su estación escuchan los mismos anuncios que los oyentes de transmisión, mientras que los oyentes distantes escuchan un conjunto completamente diferente de anuncios adaptados a ellos. De forma alternativa, puede ejecutar anuncios distintivos y personalizados para todos sus oyentes en línea.
Las ventajas de ejecutar un stream de anuncios individual para los oyentes en línea van más allá del mercado y la geografía. Es obvio que a los oyentes de otra ciudad no les interesará oír anuncios de empresas y eventos del mercado de su estación, por lo que la posibilidad de ejecutar anuncios no localizados, como en el caso de las marcas nacionales, es claramente una ventaja. Pero eso es solo el comienzo.
La ventaja de la entrega y medición uno a uno es la focalización. Dependiendo de diversos factores, la plataforma de publicidad de Triton Digital puede orientar los anuncios según la ubicación del oyente, así como su edad y sexo (si el oyente ha iniciado sesión en su reproductor y ha proporcionado esta información). También puede establecer el direccionamiento de anuncios según el tipo de dispositivo del oyente, las capacidades de su reproductor e incluso su segmento de audiencia (fanáticos de los deportes, amantes de la buena cocina, compradores de alto poder adquisitivo, nivel de ingresos, etc.)
Tiene la opción de reemplazar selectivamente solo algunos de sus anuncios de transmisión con anuncios en línea. Este modelo híbrido le permite vender ciertas publicidades solo para transmisión, y otras para transmisión y streaming en línea. Aunque el direccionamiento y distribución son gestionados por la plataforma de publicidad de Triton Digital, debe configurar adecuadamente su stream de metadatos para permitir la distribución de publicidad de manera correcta y sin inconvenientes. La correcta configuración de los metadatos le permite aprovechar la robusta lógica de almacenamiento de Triton Digital, la cual garantiza una transición sin inconvenientes entre su stream en vivo y las pausas de anuncios, y entre los anuncios individuales.
La distribución de anuncios dirigidos tiene tasas de publicidad más altas que la entrega no dirigida.
Si está haciendo streaming del contenido de su radio en línea, debe aprovechar al máximo los metadatos de su sistema para su propio beneficio y el de sus oyentes.
Recuerde: su RAS ya tiene esta capacidad. Si no la está usando en este momento, es solo cuestión de configurarla correctamente, ¡y listo!
Hable con su especialista en soluciones de Triton Digital para conocer cómo podemos trabajar en conjunto para aprovechar al máximo su sistema automatizado de radio y su salida de metadatos. Su especialista en soluciones le hará algunas preguntas acerca del sistema que está usando y cómo está configurado. Trabajarán con los ingenieros de su estación para ajustar esa configuración y optimizarla para las soluciones de Triton Digital con el fin de alcanzar los mejores resultados. Las preguntas incluirán:
- ¿Qué sistema automatizado está usando? (Marca, número de versión si corresponde, etc.)
- ¿Los ingenieros de su estación están familiarizados con las capacidades de metadatos de su sistema automatizado y cómo está configurado el sistema?
- ¿Sabe usted o los ingenieros de su estación cómo configurar su sistema automatizado para exportar los metadatos?
- ¿Sabe qué formato piensa usar para exportar los metadatos?