Informes de podcast de Triton Digital

  • Publicado el May 24, 2023
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Los informes de podcast de Triton Digital enumeran los podcasts principales en regiones especificadas, según el servicio de mediciones Podcast Metrics de Triton. Los informes de podcast se basan en un período de informe de cuatro semanas. Las entidades incluidas en la lista están clasificadas según las descargas semanales promedio (de lunes a domingo) de acuerdo con las pautas de medición técnica de podcasts de IAB Tech Lab. Los publishers incluidos en el informe deben aceptar la divulgación pública de sus mediciones.

Reglas para la inclusión y gestión de problemas de datos

Los informes de podcast regionales y del país disponibles para el público de Triton Digital son un vehículo importante para arrojar luz sobre la industria de los podcasts, para demostrar su crecimiento y para ayudar en la venta de publicidad. Para proporcionar estos datos, es importante definir qué es elegible para ser incluido en los informes públicos, recopilar datos de manera oportuna y crear pautas respecto de cómo manejar circunstancias atípicas. 

Los siguientes procesos, reglas y pautas se han creado para respaldar estos objetivos.  Les pedimos a todos los clientes y a sus proveedores de alojamiento que apoyen un enfoque uniforme respecto de los plazos y métodos de recopilación de datos. Este documento tiene el objetivo de brindar total transparencia a los procesos que se han puesto en marcha. No obstante, reconocemos que el panorama de los podcasts está cambiando rápidamente y que es posible que las situaciones imprevistas deban revisarse en forma individual.

¿Qué es una red?

Las redes participantes incluyen propietarios/creadores de contenido y organizaciones de representación de ventas. Las redes tienen la opción de agregar sus descargas y oyentes a otra entidad a la que hayan delegado específicamente las responsabilidades de ventas de publicidad, como una casa de ventas de terceros, una empresa de representación de ventas o una red de ventas. Además, la red puede informar sus descargas y oyentes por separado.

¿Qué es un podcast?

IAB apoya la siguiente definición de podcast:

"Un podcast es una serie en episodios de archivos de audio digitales que un usuario puede descargar y escuchar. A menudo, está disponible para la suscripción, de manera que los nuevos episodios se descargan automáticamente, mediante la redifusión web, a la computadora, la aplicación móvil o el reproductor multimedia portátil local propio del usuario". 

Triton Digital respalda esa definición. Sin embargo, también reconocemos que las formas de distribuir y consumir podcasts se han ampliado. Por ejemplo, el contenido en podcast no siempre tiene que estar disponible para la suscripción; también se puede hacer streaming o descargarlo, y puede distribuirse mediante diversos dispositivos y plataformas (aplicaciones móviles, reproductores web, altavoces inteligentes, etc.). 

Para ser incluidos en los informes de podcast disponibles para el público de Triton Digital, los podcasts deben ajustarse a las siguientes pautas:

  • El contenido en podcast debe incluir múltiples episodios en el transcurso de un año.
  • Normalmente, los episodios deben cumplir, al menos, con uno de los siguientes modelos: 
    • Ser parte de un programa de podcasts original guionado o no guionado. Por ejemplo:
      • "Revisionist History", de Radio.com/Cadence13
      • "Unsolved Murders: True Crime Stories", de Stitcher/Midroll 
      • "Business Wars", de Wondery
    • Estar agrupado en torno a un programa de radio en común. Por ejemplo:
      • "The Mark Levin Show", de Cumulus/Westwood One
      • "Kevin in the Morning with Allie & Jensen", de KROQ-FM Los Angeles / Radio.com
    • Estar agrupado en torno a un programa de entrevistas o de cobertura de noticias común, que se estrena periódicamente, lo que incluye informes de noticias de corta duración. Por ejemplo:
      • "Morning Joe", de NBC News / Wondery
      • "NPR News Now", de NPR

Los siguientes ejemplos no encajarían en nuestra definición de podcast:

  • Un conjunto de clips de audio no relacionados o un conjunto de clips de audio de una página web que no siguen un tema ni se estrenan en forma periódica. Por ejemplo, un periódico que incluye clips de audio no relacionados en su aplicación o sitio web, y que quiere que todos se midan en forma agregada como un podcast único.
  • Audiolibros.

Descargas o reproducciones automáticas de contenido

  • Archivos de audio almacenados en memoria caché previamente y reproducidos automáticamente en un sitio web:  para la medición, se solicita a los publishers que no tengan contenido de podcast que se reproduzca automáticamente al visitar un sitio web y que no almacenen previamente contenido en caché. Esto ayuda a garantizar que Podcast Metrics pueda informar descargas intencionadas del oyente con una duración mayor a un minuto. Esto coincide con las pautas de medición de podcasts v2.1 de IAB Tech Lab. En los casos en que se produce una reproducción automática de contenido que no refleja la intención de un usuario de descargar o escuchar el contenido, el cliente de red o publisher debe notificar dichas prácticas a Triton Digital cuando sea posible.
  • Descarga automática de una biblioteca de contenido de podcast: los podcasts que incluyen la descarga automática de una biblioteca de contenido de podcasts anteriores, sin la intención del usuario de descargar ese contenido, no deben incluirse en la medición. En los casos en que se sabe que están vigentes las descargas automáticas, el publisher o la red debe notificar dichas prácticas a Triton Digital.

Momento en que se proporcionan los datos

  • Editores existentes: La fecha límite para que los publishers existentes proporcionen los datos del período del informe actual es cuatro días hábiles después de que se haya producido la descarga. Si no se cumple con esta fecha, es posible que el podcast no se incluya en el informe de podcast público de ese período.
  • Nuevos editores: Para los clientes que son publishers nuevos, la medición comenzará el primer día de activación. Es probable que esto tenga como resultado datos parciales para el primer período del informe. El publisher tiene la opción de ser incluido en el informe de ese período solo con un período parcial de datos de descarga disponible para el informe o de esperar a ser incluido en el próximo período del informe (completo). 
  • Cambios en el proveedor de alojamiento de contenido: Se debe notificar con anticipación a Triton Digital, preferiblemente con al menos 30 días de anticipación, la transición a un nuevo proveedor de alojamiento. Por lo general, los cambios en un proveedor de alojamiento generan descargas a través de dos compañías de alojamiento durante el período del informe de la transición. Las descargas de la primera parte del período del informe provienen del proveedor de alojamiento anterior, y las del resto del período del informe provienen del nuevo proveedor de alojamiento. Triton Digital hará todo lo posible por contemplar estos cambios agregando juntas las descargas en forma manual si esta migración no provoca otros problemas con los datos.

Problemas de datos

  • Grandes picos de descargas y otro tráfico inusual: Triton Digital se reserva el derecho de revisar cualquier número de descargas inusual y/o sospechoso. En algunos casos, es posible que las circunstancias requieran la exclusión de determinados datos o la eliminación de un podcast entero de los informes de podcast públicos. Esto puede producirse en forma temporal hasta que se haya completado la revisión. El tráfico también puede eliminarse de forma permanente si Triton Digital determina que el contenido de audio no debería ser elegible para su inclusión. En dichos casos, se dará una explicación al cliente publisher/de red participante.
  • Datos faltantes o podcasts faltantes: En algunos casos, los registros de podcasts sin procesar que recibe Triton Digital tienen ciertos datos omitidos inadvertidamente. Triton Digital trabaja con proveedores de alojamiento y CDN externas para brindar capacitación, lo que ayuda a identificar y/o prevenir problemas potenciales de datos por anticipado. Cuando surgen problemas, deben solucionarse dentro de las dos semanas desde la finalización del período del informe. Si el problema no puede solucionarse dentro de ese período, los datos se informarán sin ajuste y con una nota a pie en la que se explique el problema, o se excluirán del informe en el caso de problemas de datos de mayor envergadura.
  • Resincronización de feeds o republicación de episodios: Algunos casos, como el cambio de proveedores de alojamiento o la URL de audio de un feed de podcast, harán que las aplicaciones descarguen automáticamente episodios antiguos de un podcast. Esto provoca números de descargas inflados. Estas situaciones deben evitarse si es posible. No obstante, si se producen, los problemas de ese tipo deben notificarse a Triton Digital. En esos casos, Triton Digital intentará eliminar los datos de descarga en cuestión.

El cronograma de fechas de los informes de podcast de Triton Digital puede encontrarse en el sitio web de Triton Digital, en la página de informes de Podcast (en "Recursos").