Preguntas y respuestas Omny Studio

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Las transcripciones de preguntas y respuestas de Office Hours y Webinar están ligeramente editadas para mayor claridad y brevedad, y se presentan aquí para su conveniencia y para garantizar que se compartan las respuestas a preguntas importantes. Las respuestas son precisas en el momento en que se transcriben y presentan, pero debido al desarrollo continuo de funciones y las mejoras continuas, es posible que algunas respuestas estén desactualizadas cuando las lea. Si existe un conflicto entre una respuesta de preguntas y respuestas y la guía del usuario relacionada, la guía del usuario tiene prioridad.

A continuación se muestra una selección de preguntas y respuestas capturadas durante Omny Studio sesiones de horario de oficina y seminarios web de los miércoles. Los elementos más nuevos están en la parte superior.

Pregunta

Respuesta

Si cambio el título de mi podcast, ¿cómo me aseguro de que el título anterior no aparezca en el contenido RSS? ¿Y cambiar el título afectará mi SEO?

La única forma en que la fuente RSS tendría el título es si usa la página omnyfm. La gente no suele ver el feed RSS, por lo que el SEO no se verá afectado.

Con respecto a "Descargas" y "Consumo", ¿cómo los interpreto?

Omny Studio cumple con IAB, por lo que todas las descargas se filtran en consecuencia.

Los datos de consumo se registran solo si controlamos el reproductor, por lo que esto es posible para Omny FM, las incrustaciones y cualquier aplicación/sitio de publisher que use nuestra API de consumo. (Vea este artículo y este artículo).

Spotify y Apple no nos devuelven los datos del reproductor, por lo que no aparecen en Omny. El consumo en esas plataformas es específico para cada jugador y debe interpretarse cuidadosamente.

En cuanto al análisis a nivel de clip, ¿cuál es la diferencia entre Podcast y Embedded player?

El podcast constituye todas sus descargas basadas en RSS, mientras que los reproductores incrustados son datos directamente del reproductor incrustados en un sitio web.

¿Omny Studio moverá más hacia el podcasting de video?

Respuesta corta: Ni Omny ni TAP (ni ninguno de los sistemas de Triton) manejan video. El alojamiento y la distribución de vídeo son totalmente diferentes del audio (por la misma razón que un CMS de vídeo, como Brightcove, no hace audio).

Respuesta un poco más larga: La distribución de podcasts se realiza mediante RSS, y RSS no permite la inserción o distribución de anuncios de video de forma nativa. Las aplicaciones que han optado por ofrecer video (YouTube, Spotify, etc.) lo han hecho fuera del método RSS, lo que significa que no hay ningún enlace a análisis o inserción de anuncios.



Algunas ofertas orientadas a video que tenemos:

Es importante tener en cuenta que, dado que los métodos descritos anteriormente no utilizan RSS, la inserción dinámica de anuncios y el análisis no regresan de forma nativa.

Con respecto a Google Podcast y YouTube, ¿cómo podemos determinar desde dónde escucha el oyente (Google Podcast o Youtube)?

Las descargas de RSS de YouTube Music aparecen en la sección Reproductor de Omny Studio análisis.


Nota: Con la puesta de sol de Google Podcasts, los oyentes de podcasts tendrán la opción de migrar sus programas a YouTube Music. Si deciden hacerlo, aparecerán las descargas de esos oyentes.


Sin embargo, como Google no migrará los programas por sí mismo, se espera que la mayoría de los podcasts en YouTube Music sean versiones en caché creadas por YouTube a partir de programas publicados en el sitio principal de YouTube. Por este motivo, es posible que las descargas notificadas por Omny Studio para YouTube Music no coincidan con tus métricas históricas de descargas de Google Podcasts. Más información está disponible aquí.

¿Los usuarios de los altavoces inteligentes de Google se verán afectados por los cambios de Google (podcast de Google a YouTube Music)?

Google nos ha informado que las reproducciones de los altavoces inteligentes de Google serán de la biblioteca de contenido de Spotify. Actualizaremos a nuestros usuarios a medida que obtengamos más información. Mientras tanto, puede consultar este artículo de Ayuda de Omny, que actualizaremos a medida que se nos revele más información.

¿Cuál es la mejor manera de usar las listas de reproducción de Omny?

Las listas de reproducción le permiten seleccionar diferentes selecciones de su contenido para su audiencia, proporcionando diferentes experiencias auditivas. Cada lista de reproducción tiene su propio feed RSS. Más detalles están disponibles aquí.

¿Puede recomendar un método probado para dirigir el tráfico a los feeds RSS?

Use etiquetas para personalizar los metadatos de clips y listas de reproducción para ayudar a dirigir el tráfico a sus feeds.

Podnews se puede utilizar para ver dónde se distribuyen nuestros feeds. ¿Esta función estará disponible dentro de Omny Studio?

Sí, está en nuestra hoja de ruta, pero aún no tenemos fechas de desarrollo o entrega.

¿Hay un atajo para que los usuarios busquen y carguen fotos / imágenes sin salir de la plataforma?

No. Por razones de derechos de autor, no tenemos una función de búsqueda de imágenes o integraciones.

¿Hay alguna manera de rastrear la duración de la escucha de los episodios de podcast?

Esto es un desafío porque las metodologías para medir oyentes y descargas están fragmentadas dentro de la industria. La medición estandarizada es descargar. Cuando usas páginas o reproductores incrustados, tienes más control sobre el reproductor que cuando usas Spotify o Apple Podcast. Sin embargo, no podrá ver el tiempo total de escucha de todas sus descargas porque Omny es solo una parte de la red de distribución general. Este es un desafío de toda la industria. Una sugerencia sería identificar de dónde proviene la mayor parte de sus descargas y usar los datos de duración para extrapolar lo que indican los datos de Apple y / o Spotify.

Hacemos muchas gotas de alimentación. ¿Cómo podemos extraer un solo clip a través de múltiples canales?

Para colocar un solo clip en varios canales, use el uso compartido de listas de reproducción entre programas. Puede encontrar más información aquí.  

¿Cómo puedo ver las fechas programadas de todos mis clips sin tener que ir a cada clip individualmente?

Actualmente, puede ver la fecha programada en la página principal de Clips colocando el cursor sobre el icono Publicar. Los clips programados que se agreguen a las listas de reproducción también aparecerán en la página Lista de reproducción de Omny. Hemos discutido esto internamente y estamos de acuerdo en que es algo que nos gustaría mejorar en una versión futura. 

¿Cómo uso los marcadores de capítulo y ayudarían a nuestro SEO?

Cuando tiene un clip de audio muy largo, puede dividirlo en capítulos para una experiencia auditiva detallada. Esto permite a los oyentes navegar rápidamente entre los capítulos. No tiene ningún efecto en SEO.

¿Podemos echar un vistazo a lo que viene en los próximos meses?

Algunas de las cosas en las que estamos trabajando más adelante en 2024 incluyen:

  • Nueva interfaz de usuario en versión beta

  • Funcionalidad de carga creativa (Omny/TAP)

  • SSO

  • Compatibilidad con imágenes de marcadores de capítulo (Omny > YouTube)

  • Seguridad de marca/orientación contextual con Sounder

  • Trasladar un programa de una organización a otra sin la pérdida de análisis

Recibimos alertas frecuentes de pérdida de conexión con Omny y, unos minutos más tarde, recibimos otras notificaciones de que la conexión ha vuelto. ¿Tiene esto algún efecto en la función de grabación real?

No. Nuestro sistema de alerta de agente de grabación es extremadamente sensible. El equipo de producto está trabajando para que sea un poco menos sensible para evitar falsos positivos y notificaciones molestas.

Actualmente la grabación es 128k mp3. ¿Podemos tener algo mejor?

¡Sí! Ofrecemos grabación de mayor calidad; Sin embargo, requiere un cambio en su contrato y viene con un costo de entrega más alto.

¿Cómo funciona la integración con YouTube?

Consulte este artículo de Ayuda de Omny.

Al migrar podcasts a Omny Studio desde otro CMS, ¿los datos históricos también se transfieren a Omny?

Desafortunadamente, no. La migración se realiza a través de la fuente RSS y los análisis no forman parte de la fuente. Nuestra recomendación es exportar todos los datos de su CMS original antes de migrar. Tenga en cuenta que cada plataforma podría estar midiendo los datos de manera diferente, por lo que no siempre es "manzanas con manzanas". En Omny Studio IAB cumplimos con la medición de podcasts.

Si un oyente quiere descargar un episodio antiguo que se publicó antes de migrar a Omny, ¿podrá hacerlo?

Sí. Una vez que realice la migración, todos sus feeds se moverán a Omny, incluido su catálogo anterior.

En cuanto a los análisis, los números de por vida son diferentes a los de las descargas. ¿Es eso esperado y, en caso afirmativo, por qué?

Deberían ser los mismos. Si no es así, envíe un ticket a nuestro equipo de soporte: supportdesk@tritondigital.com

¿Cuál es la diferencia entre descargas y valores únicos estimados?

Las descargas son las descargas totales, mientras que los únicos estimados son la cantidad de conexiones individuales que vimos descargar el episodio. (Los oyentes se identifican mediante una combinación de dirección IP y agente de usuario de acuerdo con las reglas de filtrado de IAB descritas en las Directrices técnicas de medición de podcasts de IAB v2.1.)

¿Tiene una sección para videos de capacitación sobre análisis?

Tenemos una serie de artículos de ayuda que puedes consultar aquí. No todos son videos, pero la mayoría contendrán capturas de pantalla completas o capturas de pantalla animadas

¿Qué podría explicar una caída repentina en mis descargas y cómo puedo mejorarlas?

Una caída repentina en las descargas podría atribuirse a varios factores:

  • Tendencia natural del podcast

  • Apple y el reciente cambio en iOS (iOS 17)

  • El podcast de Google se traslada a YouTube

  • Si migró recientemente a Omny, Spotify ve las "URL" como nuevas y las vuelve a descargar para los seguidores. Esto causará un gran aumento en sus datos, para luego volver a la normalidad. En este caso, no se trata tanto de una disminución de descargas como de un aumento artificial por parte de Spotify. Más información aquí.

Si usa Podcast Metrics puede ver de dónde proviene esta caída desglosando su informe por reproductor.


Aquí hay algunos artículos útiles sobre SEO de podcast: